Geschäftsbedingungen von Jeetcity Casino
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Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform jeet-city-casino.ch. Wir haben sie bewusst so formuliert, dass sie ohne juristische Vorkenntnisse verständlich bleiben. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Annahme der Bedingungen

Mit der Erstellung eines Spielerkontos bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind. Die Annahme erfolgt in dem Moment, in dem Sie die Registrierung abschliessen. Danach sind die Bedingungen für jede einzelne Spielsitzung, jede Einzahlung und jede Auszahlung auf unserer Plattform verbindlich.

Wir betreiben Jeetcity Casino unter Lizenz der Malta Gaming Authority. Seit unserer Gründung 2022 gelten diese Bedingungen in der jeweils aktuellen Fassung; die Version, die bei Ihrer Registrierung gültig war, bewahren wir zusammen mit Ihren Kontodaten auf.

  • 1. Die Bedingungen gelten für alle Produkte, Funktionen und Aktionen auf unserer Plattform.
  • 2. Wenn Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sind, dürfen Sie das Konto nicht nutzen.
  • 3. Massgebend ist ausschliesslich die deutsche Fassung, sofern keine andere Sprachversion vereinbart wurde.

Registrierung, Alter und Wohnsitz

Für ein Konto müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Gebiet haben, in dem Online-Glücksspiel legal ist. Sie dürfen pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel nur ein einziges Konto führen. Zweitkonten behalten wir uns vor, dauerhaft zu sperren und daraus resultierende Gewinne zu annullieren.

Personen mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Portugal, Schweden, Dänemark oder Russland dürfen sich nicht registrieren. Wer rechtlich unter curatela oder vergleichbarer Betreuung steht, darf unser Angebot ebenfalls nicht nutzen.

  • 1. Sie bestätigen bei der Registrierung mit vollständigen, wahrheitsgemässen Angaben.
  • 2. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (Ausweis oder Pass), Ihren Wohnsitz und Ihr Zahlungsmittel.
  • 3. Die Überprüfung Ihrer Dokumente dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.
  • 4. Können wir Ihre Identität nicht bestätigen, sperren wir das Konto bis zur Klärung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsverkehr und Kontoführung

Einzahlungen nehmen wir über die in der Kasse angezeigten Methoden entgegen, darunter TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen BTC, ETH, LTC und DOGE. Auszahlungen erfolgen auf demselben Weg wie die Einzahlung, sofern technisch möglich. Die Mindestbeträge für Einzahlung und Auszahlung entnehmen Sie bitte der Kasse, da wir sie gelegentlich anpassen.

Auszahlungsgrenzen pro Tag und pro Monat legen wir in der Kasse fest; Ihr aktuelles Limit sehen Sie dort in Ihrem Spielerkonto. Kryptowährungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb einer Stunde, E-Wallets innerhalb von 24 Stunden, Kartenzahlungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen und Banküberweisungen innerhalb von 3 bis 5 Tagen. Von den angezeigten Beträgen behalten wir keine Gebühren ein.

  • 1. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung.
  • 2. Beträge, die über Ihr Auszahlungslimit hinausgehen, werden in Tranchen ausgezahlt.
  • 3. Ruht ein Konto zwölf Monate, können wir eine monatliche Verwaltungsgebühr für Inaktiva verrechnen; vor der Abbuchung informieren wir Sie per E-Mail.
  • 4. Sie dürfen ausschliesslich auf Zahlungsmittel auszahlen lassen, die auf Ihren eigenen Namen lauten.

Unsere Regeln für Boni

Boni, Freispiele, Cashback und Turnierpreise unterliegen den Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion in der Kasse und in der Aktionsseite beschrieben sind. Massgebend ist immer die dort veröffentlichte Beschreibung, nicht die Kurzform eines Werbemittels. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten die dort genannten Umsatzbedingungen, erlaubten Spiele und Einsatzobergrenzen; verstossen Sie dagegen, verfällt der Bonus samt daraus resultierenden Gewinnen.

Wir behalten uns vor, Bonusansprüche zu annullieren, wenn hinreichende Anhaltspunkte für Missbrauch bestehen. Nicht verbrauchte Boni und nicht ausgeschüttete Bonusgewinne verfallen nach Ablauf der bei der Aktion angegebenen Frist. Gutschriften aus Fehlern unsererseits, etwa durch technische Störungen doppelt gutgeschriebene Beträge, ziehen wir zurück, ohne dass hieraus ein Anspruch entsteht.

  • 1. Ein Bonus ist nur für die Person bestimmt, die ihn erhalten hat; eine Übertragung ist ausgeschlossen.
  • 2. Während eines aktiven Bonus dürfen Sie die angegebene Maximaleinsatzgrenze nicht überschreiten.
  • 3. Bei verbotenen oder ausgeschlossenen Spielen erworbene Gewinne ziehen wir zurück.
  • 4. Bonusgelder sind Spielgeld und erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen auszahlbar.

Was wir nicht tolerieren

Unser Angebot richtet sich an ehrliche Einzelspieler. Betrug, Manipulation und jede Form des Systemmissbrauchs führen zur sofortigen Kontosperrung, zur Einbehaltung von Guthaben und, wo gesetzlich zulässig, zur Anzeige. Diese Aufzählung ist nicht abschliessend; auch vergleichbare Handlungen, die uns einen unlauteren Vorteil verschaffen sollen, behandeln wir gleich.

Rückbuchungen über Ihre Bank oder Ihren Kartenherausgeber ohne legitimen Grund akzeptieren wir nicht. Wer eine Rückbuchung anstrengt, ohne dass ein technischer Fehler vorliegt, trägt die daraus entstehenden Kosten und verliert den Anspruch auf künftige Konten.

  • 1. Keine Zweitkonten, um Boni mehrfach zu erhalten (Multi-Accounting).
  • 2. Keine Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform (Kollusion).
  • 3. Keine automatisierten Spieleingaben, Bots, Skripte oder Daten-Mining-Tools.
  • 4. Keine Nutzung von VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln, um Länderbeschränkungen zu umgehen.
  • 5. Kein Ausnutzen von Softwarefehlern; melden Sie uns solche Fehler, statt sie zu verwenden.
  • 6. Kein Spielen über Kontodritter und kein Wetten im Namen einer anderen Person.

Limits und Selbstausschluss

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Geldrisiko und darf nie als Einkommensquelle dienen. In Ihrem Spielerkonto setzen Sie jederzeit eigene Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen und Realitätschecks oder blockieren einzelne Spielkategorien. Jedes dieser Instrumente wirkt sofort und wird nicht durch eine spätere Einzahlung aufgehoben.

Sie können sich auf Wunsch für einen festen Zeitraum oder dauerhaft von unserer Plattform ausschliessen. Wir entfernen Sie dann aus allen Werbeversandlisten und löschen aktive Bonusansprüche. Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, melden wir uns proaktiv bei Ihnen und verweisen auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, die wir auf unserer Seite verlinken.

  • 1. Ein Selbstausschluss ist endgültig für den gewählten Zeitraum und nicht vorzeitig aufhebbar.
  • 2. Während des Selbstausschlusses dürfen Sie kein neues Konto eröffnen.
  • 3. Guthaben auf einem ausgeschlossenen Konto zahlen wir auf Ihre verifizierte Zahlungsmethode aus.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schliessen; ein Anspruch auf fortlaufende Nutzung besteht nicht. Richten Sie die Anfrage an [email protected] oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist. Wir bestätigen die Schliessung und zahlen das vorhandene Guthaben auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel aus, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen.

Bei Streitigkeiten wenden Sie sich zuerst an unseren Support; die meisten Fälle klären wir innerhalb weniger Werktage. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie die Schlichtungsstelle der Malta Gaming Authority anrufen. Auf diese Bedingungen findet maltesisches Recht Anwendung; der Gerichtsstand ergibt sich aus den Regulierungsangaben der Malta Gaming Authority, ohne dass zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzstaates berührt werden.

  • 1. Schritt 1: Beschwerde an [email protected] mit Kontonummer und Sachverhalt.
  • 2. Schritt 2: Interne Prüfung und schriftliche Antwort durch uns.
  • 3. Schritt 3: Bei Nicht-Einigung Anrufung der Schlichtungsstelle bei der Regulierungsbehörde.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Gesetzgebung, Lizenzanforderungen oder unsere Produkte ändern. Wesentliche Änderungen, etwa zu Auszahlungsregeln oder zum Beschwerdeweg, kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis nach der Anmeldung an. Sie stimmen einer Änderung zu, indem Sie nach dem Inkrafttreten weiter auf unserer Plattform spielen.

Widersprechen Sie einer Änderung, schliessen Sie Ihr Konto vor dem Inkrafttreten; Ihre bis dahin erworbenen Ansprüche bleiben unberührt. Die jeweils aktuelle Fassung mit Änderungsdatum finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss Ihrer Registrierung auf unserer Plattform. Jede weitere Nutzung des Kontos bestätigt die Bedingungen erneut.

Darf ich mehr als ein Konto bei Jeetcity Casino haben?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir und ziehen daraus entstandene Gewinne zurück.

Wann muss ich meine Dokumente für die Verifizierung einreichen?

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir Ausweis, Adressnachweis und einen Nachweis des Zahlungsmittels. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig aufheben?

Nein. Einmal gewählt, bleibt der Selbstausschluss für die gesamte Dauer bestehen. Auch ein neues Konto dürfen Sie während dieser Zeit nicht eröffnen.

Wie erfahre ich, dass Sie die Bedingungen ändern?

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vorher per E-Mail und mit einem Hinweis nach der Anmeldung. Die aktuelle Fassung steht jederzeit auf dieser Seite.